深圳至塔城物流專線
物流自成立至今已成長(zhǎng)為以深圳至塔城物流運(yùn)送為主,聯(lián)動(dòng)三方物流服務(wù)與供應(yīng)鏈管理的綜合性物流供應(yīng)商,備有配備5名專屬客服的24小時(shí)服務(wù)專線,小時(shí)為您提供貨物查詢、業(yè)務(wù)咨詢、信息回訪、監(jiān)督的服務(wù),公司承接以上線路整車+零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)務(wù)、時(shí)效提升兩成 服務(wù)好評(píng)率98% 運(yùn)費(fèi)直降一成、歡迎廣大客戶朋友前來合作。主發(fā)深圳到塔城物流專線輻射塔城全境及周邊區(qū)域、并提供深圳和塔城倉儲(chǔ)存儲(chǔ)及城市配送等物流延伸服務(wù)。
服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與承諾
| 服務(wù)環(huán)節(jié) | 具體標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容 | 執(zhí)行要求 | 質(zhì)量指標(biāo) |
|---|---|---|---|
| 提貨服務(wù) | 提供上門收貨,按約定時(shí)間到達(dá) | 準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率≥98% | 客戶滿意度調(diào)查 |
| 包裝服務(wù) | 提供全封閉包裝、專業(yè)防護(hù)材料 | 包裝合格率100% | 貨物貨物破損概率≤0.1% |
| 運(yùn)輸過程 | 全程高速直達(dá)、GPS實(shí)時(shí)跟蹤 | 準(zhǔn)時(shí)發(fā)車率100% | 軌跡可查率100% |
| 配送服務(wù) | 市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無電梯樓層可協(xié)商、協(xié)助卸貨擺放 | 按時(shí)配送率≥97% | 簽收滿意度≥99% |
*所有服務(wù)均有明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo)
深圳到塔城物流公司是一家集現(xiàn)代化運(yùn)送、倉儲(chǔ)、配送、分流于一體的陸路貨運(yùn)貨運(yùn)貨運(yùn)貨運(yùn)直達(dá)運(yùn)輸通道型物流企業(yè),深圳到塔城物流專線是物流從深圳發(fā)往至塔城的物流運(yùn)送專線,從深圳發(fā)車5-6天即可抵達(dá)塔城及周邊地區(qū),塔城可送貨范圍包括:沙灣縣、烏蘇市、托里縣、裕民縣、額敏縣、和布克賽爾蒙古自治縣。
冷藏運(yùn)輸溫控范圍及車型適配表
| 溫控區(qū)間 | 適配貨物 | 適配車型 | 額外加價(jià)(元/公里) | 溫控精度 |
|---|---|---|---|---|
| -20℃~-10℃ | 冷凍食品、冰淇淋 | 5/7.6/9.6米冷藏車 | 8 | ±1℃ |
| 0℃~8℃ | 生鮮、乳制品、疫苗 | 5/7.6/9.6米冷藏車 | 5 | ±0.5℃ |
| 10℃~25℃ | 水果、蔬菜、醫(yī)藥 | 5/7.6/9.6米保溫車 | 3 | ±2℃ |
| 定制溫控 | 特殊醫(yī)藥/化工品 | 9.6/12.5米定制冷藏車 | 10-20 | ±0.2℃ |
*加價(jià)為在普通運(yùn)輸費(fèi)基礎(chǔ)上增加,全程GPS溫控監(jiān)控,提供溫控報(bào)告
深圳物流秉承車輪不停服務(wù)不止的經(jīng)營理念,講品牌重誠信的服務(wù)宗旨,竭誠為廣大貨主、企業(yè)、廠家提供安全、快捷、專業(yè)的深圳到塔城精準(zhǔn)貨運(yùn)覆蓋全國50余座核心城市干線直達(dá)運(yùn)輸服務(wù),我們會(huì)用真心實(shí)意的服務(wù)換取客戶的信任,為您的全程北斗定位監(jiān)控貨物貨物破損率不足0.3%運(yùn)送保駕護(hù)航。
我司是由保險(xiǎn)公司承保的物流企業(yè),現(xiàn)已購買貨運(yùn)保險(xiǎn)貨物全程承保,您可放心地把貨物托付給物流,我們擁有一流的物流服務(wù)團(tuán)隊(duì)和過硬的服務(wù)質(zhì)量,車隊(duì)熟悉深圳至塔城線路時(shí)效有保障,我們將始終為客戶提供快捷、安全的物流服務(wù)!
深圳至塔城物流專線客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 塔城、深圳、沙灣縣、合作、烏蘇市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 深圳、塔城、合作、沙灣縣、烏蘇市安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(深圳、烏蘇市、合作、沙灣縣、塔城) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(塔城、沙灣縣、合作、深圳、烏蘇市)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-15 16:50:42| 關(guān)注人氣:4971
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