惠州到攀枝花貨運(yùn)
惠州到攀枝花物流貨運(yùn)公司是惠州貨運(yùn)從惠州發(fā)往至攀枝花的流轉(zhuǎn)服務(wù)方案,每日定點(diǎn)班次,攀枝花可送貨的范圍包括:攀枝花市、東區(qū)、西區(qū)、仁和區(qū)、米易縣(攀蓮鎮(zhèn))、鹽邊縣(桐子林鎮(zhèn))。
客戶投訴:2小時(shí)響應(yīng)+48小時(shí)解決
客戶通過電話/微信投訴后,2小時(shí)內(nèi)投訴專員聯(lián)系對(duì)接,48小時(shí)內(nèi)給出明確解決方案并執(zhí)行,未按時(shí)解決則按運(yùn)費(fèi)20%補(bǔ)償,投訴處理進(jìn)度實(shí)時(shí)可查。
- ? 快速響應(yīng):2小時(shí)內(nèi)專人對(duì)接
- ? 限時(shí)解決:48小時(shí)內(nèi)落地方案
- ? 超時(shí)補(bǔ)償:運(yùn)費(fèi)20%抵扣
同時(shí),惠州物流貨運(yùn)公司為了增強(qiáng)客戶對(duì)于我司的物流貨運(yùn)公司體驗(yàn),客戶貨物重量大于五噸或者方位大于個(gè)方的標(biāo)準(zhǔn)提供項(xiàng)目用車接派服務(wù),惠州市區(qū)周邊公里范圍內(nèi)以及攀枝花市區(qū)5公里范圍內(nèi)均可免費(fèi)安排掛車由5年以上經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)裝車與裝載,容積利用率達(dá)92%以上和最后1公里送貨上門,100%確保客戶簽收,我司惠州到攀枝花鐵、公、空3種以上方式智能組合的多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)價(jià)表優(yōu)惠,流轉(zhuǎn)預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效有我們的誓言,全車購(gòu)買掛車運(yùn)輸險(xiǎn)流轉(zhuǎn)更放心!
貨物損缺賠償標(biāo)準(zhǔn)表
| 損缺類型 | 責(zé)任判定 | 賠付比例 | 賠付時(shí)效 | 所需憑證 |
|---|---|---|---|---|
| 貨物丟失 | 我司全責(zé)(非不可抗力) | 100% | 7個(gè)工作日 | 發(fā)貨單+貨物價(jià)值證明+報(bào)警回執(zhí) |
| 貨物破損(≤30%) | 我司全責(zé) | 30%-100% | 7個(gè)工作日 | 破損照片+發(fā)貨單+價(jià)值證明 |
| 貨物破損(>30%) | 我司全責(zé) | 100% | 7個(gè)工作日 | 破損照片+第三方鑒定+價(jià)值證明 |
| 貨物延誤 | 我司全責(zé)(非不可抗力) | 運(yùn)費(fèi)的10%-50% | 5個(gè)工作日 | 發(fā)貨單+收貨確認(rèn)單+損失證明 |
*不可抗力(天災(zāi)/政策/交通管制)免責(zé),賠付金額≤貨物申報(bào)價(jià)值,無申報(bào)按運(yùn)費(fèi)5倍賠付
惠州到攀枝花物流貨運(yùn)公司專業(yè)經(jīng)營(yíng)以汽運(yùn)為主體的公路整箱運(yùn)輸、散貨運(yùn)輸流轉(zhuǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)與流轉(zhuǎn)服務(wù)、貨運(yùn)代理等貨運(yùn)業(yè)務(wù),同時(shí)可為客戶提送資金歸集、放貨通知、上門安裝、貨運(yùn)物流信息來電詳談等標(biāo)準(zhǔn)個(gè)性化化服務(wù)。
貨運(yùn)全力打造惠州同類型運(yùn)載效率最快、質(zhì)量最高、運(yùn)價(jià)來電咨詢最優(yōu)、貨損貨缺理賠最及時(shí)、后續(xù)服務(wù)最完善的綜合貨運(yùn)體驗(yàn),誠(chéng)摯助力客戶新發(fā)展,在提供卓越流轉(zhuǎn)服務(wù)的同時(shí)我司還考慮到客戶有從周邊城市發(fā)往攀枝花的貨物,我司還標(biāo)準(zhǔn)提供深圳至攀枝花物流貨運(yùn)公司服務(wù),并且如果您有攀枝花全境至惠州的掛車運(yùn)輸需求,我司都標(biāo)準(zhǔn)提供相對(duì)于的城市物流貨運(yùn)公司流轉(zhuǎn),歡迎來電來電詳談!
惠州到攀枝花貨運(yùn)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 攀枝花、惠州、東區(qū)、攀枝花市、西區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 攀枝花市、攀枝花、西區(qū)、東區(qū)、惠州安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(西區(qū)、攀枝花、東區(qū)、攀枝花市、惠州) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(攀枝花市、西區(qū)、惠州、攀枝花、東區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 11:47:35| 關(guān)注人氣:6423
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