深圳至常德物流專線
小轎車專業(yè)托運服務(wù)流程及保障表
| 服務(wù)步驟 | 操作內(nèi)容 | 時效承諾 | 保障措施 |
|---|---|---|---|
| 預(yù)約評估 | 確認車型、提送地址、制定托運方案 | 即時評估 | 免費報價,無隱形消費 |
| 上門提車 | 驗車拍照、安裝防刮保護膜、簽訂協(xié)議 | 預(yù)約后2小時內(nèi) | 4人專業(yè)團隊搬運 |
| 運輸環(huán)節(jié) | 專用托運架固定、實時實時GPS監(jiān)控 | 短途1天、長途3-5天 | 全程無剮蹭,損壞全賠 |
| 送貨驗車 | 送達指定地點、客戶驗車確認、完成交接 | 按約定時間送達 | 驗車無誤后簽收 |
*托運費含基礎(chǔ)保險,額外保價按車輛價值0.1%收取
深圳物流是一家專注于深圳到常德物流專線運送、物流貨運、倉儲存儲、城市配送、物流解決方案策劃以及物流延伸服務(wù)的綜合型物流企業(yè),現(xiàn)有6.8米及以下車型輛,9.6米高欄及飛翼車型6輛,.5米平板高欄以上車型6輛,車況良好且各項車輛證件和運送保險齊全。
承運貨物類型分類分類明細表
| 貨物類別 | 具體品類 | 運輸要求 | 資質(zhì)要求 |
|---|---|---|---|
| 鋼材/建材/日用品等普貨常規(guī)運輸 | 日用品、食品、建材、衣物、行李、家電 | 常規(guī)包裝,輕裝輕卸 | 無特殊資質(zhì) |
| IT產(chǎn)品 | 電腦、配件、服務(wù)器、通訊設(shè)備 | 防靜電包裝,專車運輸 | IT運輸專項資質(zhì) |
| 危險品 | 化工原料、石油制品、易燃易爆品 | 專用車輛,專人押運,GPS實時定位+每2小時更新軌跡動態(tài)可視 | 危險品合規(guī)運輸資質(zhì) |
| 冷鏈貨物 | 冷凍食品、生鮮、醫(yī)藥、保鮮果蔬 | 全程溫控,密封包裝 | 支持-25℃~10℃多溫區(qū)冷鏈溫控記錄實時可查資質(zhì) |
| 三超貨物 | 超長/超寬/超高大型設(shè)備、工程機械 | 定制路線,專業(yè)固定,現(xiàn)場指揮 | 承接50噸以上超重超限大件17.5米低平板車直達資質(zhì) |
| 高價值貨物 | 藝術(shù)品、鋼琴、精密儀器、貴重器件 | 按貨物尺寸定制木箱承重可達5噸,專車直送,全額保險 | 高價值貨物運輸備案 |
*危險品/三超貨物需提前3天提供貨物參數(shù),以便辦理運輸備案
深圳到常德物流公司主營深圳至常德物流輻射常德全境及周邊地區(qū),每天固定卡班發(fā)車2-3天即可抵達常德,可送貨的區(qū)域包括:武陵區(qū)、鼎城區(qū)、津市市、安鄉(xiāng)縣、漢壽縣、桃源縣、臨澧縣、石門縣、澧縣。
深圳物流公司作為深圳優(yōu)質(zhì)貨物運送服務(wù)商,我們大力倡導(dǎo)安全高效、時效為先的經(jīng)營理念,我們對貨物重量5噸或方數(shù)方以上的客戶,提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時上門收件,常德市縣城區(qū)公里內(nèi)可派專車配送服務(wù)。
我司擁有先進的TMS系統(tǒng)讓客戶可隨時掌握支持微信+APP+短信3種方式貨物跟蹤信息,確保全程GPS監(jiān)控貨物貨物破損率不足0.3%、快捷到達目的地,物流將繼續(xù)努力加油,將以更專業(yè)的服務(wù)和良好的信譽贏得更多客戶的信賴和支持,全力打造專業(yè)化深圳至常德專線貨運3方起拼 每日兩班零擔(dān)專線企業(yè)。
深圳至常德物流專線客戶服務(wù)標準承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認 | 100% |
| 上門提貨 | 常德、深圳、鼎城區(qū)、津市市、安鄉(xiāng)縣準時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 鼎城區(qū)、常德、安鄉(xiāng)縣、深圳、津市市安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(津市市、深圳、鼎城區(qū)、安鄉(xiāng)縣、常德) | 100% |
*高標準客戶服務(wù)承諾,確保(津市市、常德、安鄉(xiāng)縣、鼎城區(qū)、深圳)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-14 01:04:29| 關(guān)注人氣:6094
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