清遠(yuǎn)到淮北貨運(yùn)公司
清遠(yuǎn)到淮北貨運(yùn)直達(dá)線路切實(shí)為客戶削減貨運(yùn)開支。當(dāng)日發(fā)運(yùn)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)專線配送,兩至五日貨物準(zhǔn)時(shí)定點(diǎn)交付:相山區(qū)、杜集區(qū)、烈山區(qū)、濉溪縣。提供清遠(yuǎn)直達(dá)淮北供應(yīng)專屬車輛直達(dá)、承接零散貨物拼車運(yùn)輸運(yùn)輸、批量貨物運(yùn)送服務(wù)、承攬大型設(shè)備貨運(yùn)業(yè)務(wù)、設(shè)備運(yùn)輸、貨柜運(yùn)輸、提供私家車衛(wèi)星定位全程追蹤托運(yùn)服務(wù)運(yùn)送、摩托車輛專業(yè)承運(yùn)、酒類貨品專線配送、倉(cāng)庫(kù)搬遷服務(wù)、承辦跨城搬家貨運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)、遍及全國(guó)核心城市全覆蓋達(dá)成全國(guó)干線直達(dá)運(yùn)輸服務(wù)等服務(wù)。致電咨詢,貨運(yùn)全程省心保障。公司物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程一般為:接單→提貨→裝貨→運(yùn)輸→分撥中心貨品分揀→派送→收貨確認(rèn)→售后跟進(jìn)。
倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)保障明細(xì)表
| 服務(wù)模塊 | 服務(wù)內(nèi)容 | 保障條款 | 覆蓋范圍 |
|---|---|---|---|
| 倉(cāng)儲(chǔ)管理 | 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),ISO質(zhì)量管理體系規(guī)范進(jìn)出庫(kù)流程 | 人為貨損/短少全額包賠 | 清遠(yuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)中心 |
| 省內(nèi)配送 | 幾十條省內(nèi)物流專線,輕卡貨車靈活調(diào)配 | 準(zhǔn)時(shí)配送,超時(shí)6小時(shí)減免20%運(yùn)費(fèi)超12小時(shí)全額免單 | 廣東省全境 |
| 跨城分流 | 依托陸運(yùn)/空運(yùn)資源,廣東?上海兩地分流配送 | 貨物安全兜底,全程追蹤 | 廣東、上海境內(nèi) |
| 門對(duì)門服務(wù) | 面包車/大小貨車主城區(qū)免費(fèi)上門2小時(shí)內(nèi)安排取件、市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無電梯樓層可協(xié)商 | 無額外裝卸費(fèi)(基礎(chǔ)范圍) | 清遠(yuǎn)及周邊城市 |
*人為貨損界定以倉(cāng)儲(chǔ)監(jiān)控/操作記錄為依據(jù),包賠時(shí)效7個(gè)工作日
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客愛貨”的物流服務(wù)經(jīng)營(yíng)宗旨,憑借清遠(yuǎn)至淮北物流的搭建服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶提供提供高品高效物流服務(wù)的清遠(yuǎn)到淮北物流公司,清遠(yuǎn)物流到淮北,清遠(yuǎn)到淮北物流遍及全國(guó)核心城市全覆蓋達(dá)成全國(guó)干線直達(dá)運(yùn)輸服務(wù)。設(shè)有一對(duì)一客戶服務(wù)專線,貨物運(yùn)輸高效快捷保障,為您節(jié)省更多時(shí)間。公司現(xiàn)已建立完善服務(wù)體系,能夠?yàn)轭櫩偷呢?fù)責(zé)貨物轉(zhuǎn)運(yùn)、包裝、提供倉(cāng)儲(chǔ)保管等提供周全服務(wù)等。公司物流運(yùn)力儲(chǔ)備充足,公司自有運(yùn)輸車輛,合作聯(lián)盟運(yùn)輸車輛,多品類車型靈活調(diào)度,有大、小型號(hào)的全封閉廂式貨運(yùn)車輛,半敞口廂式貨運(yùn)車輛,欄板式貨運(yùn)運(yùn)輸車輛,運(yùn)輸大型貨品專用平板式貨品運(yùn)輸車輛。城區(qū)內(nèi)貨品配送服務(wù):車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車長(zhǎng)分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等涵蓋各種類型車輛。全年無休在線服務(wù),啟用多條客服熱線并行,快速接聽來電,做到客戶需求快速響應(yīng)貨主發(fā)貨訴求。
服務(wù)跟蹤部工作職責(zé)
| 跟蹤內(nèi)容 | 服務(wù)方式 | 客戶獲益 |
|---|---|---|
| 貨物位置匯報(bào) | 每天向客戶匯報(bào)每擔(dān)貨物所處位置 | 隨時(shí)掌握貨物動(dòng)態(tài) |
| 路上情況反饋 | 匯報(bào)貨物路上情況 | 了解運(yùn)輸進(jìn)展 |
| 到貨時(shí)間通知 | 提前通知到貨時(shí)間 | 合理安排接收準(zhǔn)備 |
| 回單簽收跟進(jìn) | 跟進(jìn)回單簽收情況 | 確保手續(xù)完整 |
清遠(yuǎn)到淮北物流費(fèi)用明細(xì)
清遠(yuǎn)至淮北貨品運(yùn)送總資費(fèi)是重質(zhì)貨品運(yùn)輸資費(fèi)、輕質(zhì)貨品運(yùn)輸資費(fèi)兩種。從清遠(yuǎn)發(fā)淮北物流,公路干線運(yùn)輸服務(wù)或航空貨運(yùn)專線服務(wù)等多種運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)的不同,通常2-5天即可送達(dá)的。業(yè)務(wù)物流軌跡自動(dòng)推送,省去您詢單的麻煩!每次發(fā)貨時(shí)回訪信息給客戶,到貨后進(jìn)行客戶售后回訪服務(wù),真誠(chéng)為您服務(wù)。
清遠(yuǎn)到淮北貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 淮北、清遠(yuǎn)、相山區(qū)、濉溪縣、烈山區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 烈山區(qū)、淮北、清遠(yuǎn)、濉溪縣、相山區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(烈山區(qū)、淮北、相山區(qū)、濉溪縣、清遠(yuǎn)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(淮北、清遠(yuǎn)、濉溪縣、相山區(qū)、烈山區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 13:25:05| 關(guān)注人氣:2623
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