河源到松陽(yáng)零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)企業(yè)
河源到松陽(yáng)貨運(yùn)直達(dá)線路是河源的貨運(yùn)運(yùn)輸公司,提供供應(yīng)專屬車(chē)輛直達(dá)、承接零散貨物拼車(chē)運(yùn)輸運(yùn)輸、承攬大型設(shè)備貨運(yùn)業(yè)務(wù)、承辦跨城搬家貨運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù),充足返程空載運(yùn)力資源 優(yōu)惠高效返程車(chē)源調(diào)用服務(wù)等物流服務(wù),提供門(mén)對(duì)門(mén)直達(dá)配送,提供上門(mén)勘測(cè)、打包搬運(yùn)拆裝、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村無(wú)死角配送到家服務(wù)等一體化物流運(yùn)輸服務(wù),省心放心。
家具家電配送安裝
送貨到家,專業(yè)安裝,覆蓋提貨-運(yùn)輸-派送-售后4大環(huán)節(jié)一站式周到服務(wù)
- 送裝一體化:提供配送、上樓、安裝、調(diào)試、清理覆蓋提貨-運(yùn)輸-派送-售后4大環(huán)節(jié)一站式周到服務(wù)。
- 專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì):安裝人員持證上崗,熟悉各類家具家電安裝流程。
- 保護(hù)措施到位:配送過(guò)程中對(duì)貨物及客戶家中環(huán)境進(jìn)行專業(yè)保護(hù)。
河源到松陽(yáng)貨運(yùn)直達(dá)線路設(shè)有一對(duì)一客戶服務(wù)專線,隨時(shí)為您提供貨品查詢、提供業(yè)務(wù)咨詢、進(jìn)行信息回訪服務(wù),供應(yīng)專屬車(chē)輛直達(dá)、零擔(dān)貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、承攬大型設(shè)備貨運(yùn)業(yè)務(wù)、家電、設(shè)備、小汽車(chē)、日化用品運(yùn)送、充足返程空載運(yùn)力資源 優(yōu)惠高效返程車(chē)源調(diào)用服務(wù)等提供高品高效物流服務(wù)的一站式綜合物流運(yùn)送服務(wù)。可送至覆蓋各個(gè)區(qū)縣,確保貨物快捷、安全、高效,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)指定目的地。,請(qǐng)來(lái)電話聯(lián)系,時(shí)效提升兩成效率效率 服務(wù)好評(píng)率達(dá)到98% 做到運(yùn)費(fèi)直降一成費(fèi)用、期待各界朋友前來(lái)合作。
物流服務(wù)滿意度保障及售后表
| 售后場(chǎng)景 | 受理?xiàng)l件 | 響應(yīng)時(shí)效 | 處理方案 | 滿意度承諾 |
|---|---|---|---|---|
| 貨物破損 | 簽收72小時(shí)內(nèi)反饋、非人為損壞 | 2小時(shí)內(nèi)響應(yīng) | 定損→理賠→補(bǔ)發(fā)/修復(fù) | 理賠滿意度≥95% |
| 時(shí)效延誤(非不可抗力) | 簽訂時(shí)效協(xié)議、超時(shí)未達(dá) | 1小時(shí)內(nèi)響應(yīng) | 運(yùn)費(fèi)減免→加急運(yùn)輸→補(bǔ)償 | 補(bǔ)償?shù)轿宦?00% |
| 錯(cuò)貨/漏貨 | 物流方操作失誤、有訂單記錄 | 30分鐘內(nèi)響應(yīng) | 免費(fèi)補(bǔ)發(fā)→追責(zé)→道歉 | 補(bǔ)發(fā)時(shí)效≤24小時(shí) |
| 服務(wù)態(tài)度投訴 | 有錄音/憑證、屬實(shí)投訴 | 1小時(shí)內(nèi)響應(yīng) | 道歉→追責(zé)→整改→回訪 | 回訪滿意度≥98% |
| 費(fèi)用爭(zhēng)議 | 有合同/報(bào)價(jià)單、費(fèi)用不符 | 4小時(shí)內(nèi)響應(yīng) | 對(duì)賬→核實(shí)→多退少補(bǔ) | 爭(zhēng)議解決時(shí)效≤24小時(shí) |
*售后投訴熱線24小時(shí)開(kāi)通,所有售后問(wèn)題均有專屬人員跟進(jìn),未按承諾處理可減免10%-50%運(yùn)費(fèi)
在河源市區(qū)及周邊都可以免費(fèi)上門(mén)取貨服務(wù),送貨到送達(dá)指定地點(diǎn),確保安全高效,確保安全高效。提供提供平板/高欄/廂式/冷藏等8種提供各式貨車(chē),如運(yùn)輸大型貨品專用平板式貨品運(yùn)輸車(chē)輛、欄板式貨運(yùn)運(yùn)輸車(chē)輛、廂式車(chē)、提供半掛車(chē)、提供飛翼車(chē)型,主營(yíng)爬梯車(chē)及提供超低板車(chē)2類提供優(yōu)勢(shì)車(chē)型爬梯車(chē)、提供超低板車(chē)、承攬大型設(shè)備貨運(yùn)業(yè)務(wù)車(chē)、超寬、超長(zhǎng)、超重超寬超長(zhǎng)超重三類提供特種運(yùn)輸?shù)溶?chē)型。提供4.2米、6.2米、6.8米、8.7米、9.6米、米、.米、.5米、欄板式貨運(yùn)運(yùn)輸車(chē)輛、運(yùn)輸大型貨品專用平板式貨品運(yùn)輸車(chē)輛、全封閉廂式貨運(yùn)車(chē)輛、半封閉箱車(chē)等各種車(chē)型,可承運(yùn)1-噸、-噸、噸以上貨物,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村無(wú)死角配送到家服務(wù)。
發(fā)貨城市 河源送達(dá)城市 松陽(yáng)同時(shí),河源物流公司為了方便客戶不同客戶從河源到松陽(yáng)的不同縮短配送周期和降低運(yùn)輸成本要求,特推出河源到松陽(yáng)物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)親民,時(shí)效有保障。運(yùn)送堅(jiān)持高規(guī)格、高效能從而降低成本從河源到松陽(yáng)運(yùn)送的降低運(yùn)輸成本,提高河源到松陽(yáng)的貨運(yùn)周轉(zhuǎn)率,以便為新老客戶提供更加完善的從河源到松陽(yáng)的一站式優(yōu)質(zhì)貨運(yùn)專線服務(wù)!我們會(huì)用真誠(chéng)用心的服務(wù)贏得客戶的信賴,為您的全程全程北斗定位監(jiān)管貨品貨損率控制在0.3%運(yùn)送提供保駕護(hù)航。
河源到松陽(yáng)零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)企業(yè)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 河源、松陽(yáng)、河源市、合作準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 河源市、合作、河源、松陽(yáng)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(河源市、松陽(yáng)、合作、河源) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(松陽(yáng)、河源市、河源、合作)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 13:26:08| 關(guān)注人氣:8811
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