深圳到丹東大件物流
深圳到丹東物流運(yùn)輸服務(wù)商作為深圳物流由深圳往往至丹東的物流一站式直達(dá)配送物流運(yùn)輸專線，每日固定發(fā)車，丹東可送貨的范圍包括：振興區(qū)、元寶區(qū)、振安區(qū)、鳳城市、東港市、寬甸滿族自治縣(寬甸鎮(zhèn))。
時效保障
專線直達(dá)，承諾2-3天送達(dá)，超時必賠
- 快速直達(dá)：專線直達(dá)，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)
- 時效承諾：承諾2-3天送達(dá)目的地
- 特殊情況：極端天氣等特殊情況順延
- 超時賠償：超過承諾時效，按標(biāo)準(zhǔn)賠償
同時，深圳物流運(yùn)輸服務(wù)商為了增強(qiáng)客戶對于我們提供的的物流服務(wù)體驗(yàn)，客戶貨品重量大于五噸或者方位大于個方的我們專門供應(yīng)專車接派服務(wù)，深圳市區(qū)周邊公里范圍內(nèi)以及丹東市區(qū)5公里范圍內(nèi)均可免費(fèi)安排車輛提貨和派送，我們提供的深圳到丹東運(yùn)輸費(fèi)用優(yōu)惠，運(yùn)輸時效穩(wěn)定可靠，全車購買貨品承運(yùn)險(xiǎn)運(yùn)輸更放心！
服務(wù)部門職責(zé)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 部門名稱 | 核心職責(zé) | 服務(wù)時效 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 業(yè)務(wù)部 | 7×12小時在線咨詢、專線電話接聽、解答物流問題 | 10分鐘內(nèi)響應(yīng) | 精準(zhǔn)解答報(bào)價、時效、方案等問題，提供定制化方案初稿 |
| 客服部 | 主動反饋物流信息、到貨后回訪、處理問題件 | 2小時更新一次物流信息 | 無需客戶主動查貨，問題件2小時內(nèi)響應(yīng)處理 |
| 操作部 | 優(yōu)化運(yùn)輸成本、匹配回程車資源、調(diào)度多類型車型 | 12小時內(nèi)響應(yīng)取貨需求 | 為客戶匹配最優(yōu)車型/價格，回程車價格比市場價低9% |
*服務(wù)時效從客戶發(fā)起需求開始計(jì)時，7×12小時指每周7天、每天12小時（8:00-20:00）在線
深圳到丹東物流運(yùn)輸服務(wù)商主營以汽運(yùn)為主體的公路整車、零散貨物運(yùn)輸、倉儲與配送、貨運(yùn)代理等物流業(yè)務(wù)，同時可為客戶提送代收貨款、放貨通知、上門安裝、物流信息咨詢等專業(yè)個性化服務(wù)。
物流全力打造深圳同類型運(yùn)載效率最快、質(zhì)量最高、價格最優(yōu)、貨損貨缺理賠最及時、后續(xù)服務(wù)最完善的綜合物流體驗(yàn)，誠摯助力客戶新往展，于提供優(yōu)質(zhì)運(yùn)輸服務(wù)的同時我們提供的還考慮到客戶有由周邊城市往往丹東的貨物，我們提供的還我們專門供應(yīng)深圳至丹東汽車托運(yùn)服務(wù)，并且如果您有丹東全境至深圳的貨品承運(yùn)需求，我們提供的都我們專門供應(yīng)相對于的城市直通物流運(yùn)輸企業(yè)，歡迎來電垂詢！
深圳到丹東大件物流客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 丹東、深圳、振興區(qū)、元寶區(qū)、寬甸準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時效 | 寬甸、元寶區(qū)、振興區(qū)、丹東、深圳安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)（振興區(qū)、深圳、寬甸、元寶區(qū)、丹東） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（振興區(qū)、寬甸、丹東、元寶區(qū)、深圳）客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-27 13:19:54| 關(guān)注人氣:3016
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