東莞到海西貨運(yùn)公司
東莞到海西物流專線切實(shí)為客戶削減貨運(yùn)開(kāi)支。當(dāng)日發(fā)運(yùn)、專線直送,兩至五日精準(zhǔn)送達(dá):德令哈市、格爾木市、茫崖市、烏蘭縣、都蘭縣、天峻縣。提供東莞直達(dá)海西承接散貨拼車(chē)運(yùn)輸、供應(yīng)專屬車(chē)輛直達(dá)、承攬大型設(shè)備貨運(yùn)業(yè)務(wù)、設(shè)備運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)運(yùn)、精細(xì)包裝、裝卸轉(zhuǎn)運(yùn)、承攬展會(huì)物資運(yùn)輸、承辦異地搬家業(yè)務(wù)、小汽車(chē)、包裹托運(yùn)等服務(wù)。致電咨詢,確保全程無(wú)憂。公司服務(wù)流程一般為:接單→提貨→裝貨→運(yùn)輸→中轉(zhuǎn)中心分揀卸貨→派送→收貨確認(rèn)→售后跟進(jìn)。
服務(wù)質(zhì)量保障
| 保障環(huán)節(jié) | 保障措施 | 保障效果 |
|---|---|---|
| 裝卸保障 | 使用叉車(chē)、拖車(chē)等搬運(yùn)工具流程化、專業(yè)化裝卸作業(yè) | 保證不被搬運(yùn)摔壞 |
| 包裝保障 | 提供專用包裝箱,木架,木托盤(pán),瓦楞紙箱等包裝服務(wù) | 防止運(yùn)輸途中損壞 |
| 運(yùn)輸保障 | 優(yōu)選全封閉廂貨運(yùn)輸隔絕外界損害,全程GPS跟蹤,車(chē)輛全程高速直達(dá) | 保證不被日曬雨淋,準(zhǔn)時(shí)到達(dá) |
| 合同保障 | 簽訂物流合同,明確雙方權(quán)利義務(wù) | 按貨值全額賠償貨物破損概率低于0.3%有保障 |
| 保險(xiǎn)保障 | 與中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司合作,每年3億元保額 | 貨物安全全面保障 |
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客愛(ài)貨”的服務(wù)理念,憑借東莞至海西物流的搭建服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶提供提供高品質(zhì)效率的東莞到海西物流公司,東莞物流到海西,東莞到海西物流遍及全國(guó)五十余座中心城市達(dá)成干線直通服務(wù)。設(shè)有專屬客服專線,極速時(shí)效保障,為您節(jié)省更多時(shí)間。堅(jiān)持高效務(wù)實(shí),當(dāng)日受理,快速裝貨,即刻起運(yùn)。堅(jiān)持高效務(wù)實(shí),當(dāng)日受理,快速裝貨,即刻起運(yùn)。公司可承攬各類業(yè)務(wù)大小貨運(yùn)業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)提供公路運(yùn)輸,支持-18℃至0℃提供多溫區(qū)冷運(yùn)輸,專業(yè)承運(yùn)處理超長(zhǎng)超寬三類承運(yùn)大件貨物,市內(nèi)同城配送,工廠搬遷運(yùn)輸服務(wù),承接危化品及承運(yùn)特種設(shè)備2類提供特種運(yùn)送,還可根據(jù)客戶需求,供應(yīng)棧板服務(wù),供應(yīng)棧板服務(wù)等。公司車(chē)源充沛,自有運(yùn)力,協(xié)議車(chē)輛,各類車(chē)型按需調(diào)配,有大、小型號(hào)的封閉貨車(chē),半封閉貨車(chē),高欄貨車(chē),運(yùn)輸大型貨品專用平板車(chē)。市內(nèi)同城配送:車(chē)輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車(chē)長(zhǎng)分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等涵蓋各種類型車(chē)輛。全天候手機(jī)值守,啟用五條及以上專屬熱線,快速接聽(tīng)來(lái)電,做到敏捷響應(yīng)貨主發(fā)貨訴求。
客戶服務(wù)體系
| 服務(wù)團(tuán)隊(duì) | 服務(wù)對(duì)象 | 服務(wù)職責(zé) |
|---|---|---|
| 項(xiàng)目客服 | 面向客戶 | 客戶需求響應(yīng),問(wèn)題解決 |
| 專線客服 | 公司內(nèi)部各部門(mén) | 運(yùn)作流程協(xié)調(diào) |
| 調(diào)度團(tuán)隊(duì) | 運(yùn)輸調(diào)度 | 車(chē)輛安排,路線優(yōu)化 |
| 配送團(tuán)隊(duì) | 終端配送 | 貨物配送,客戶交接 |
東莞到海西物流費(fèi)用明細(xì)
東莞至海西貨品運(yùn)送總資費(fèi)是重貨費(fèi)用、輕貨費(fèi)用兩種。每日發(fā)車(chē),從東莞發(fā)海西物流,陸路運(yùn)輸或航空專線運(yùn)輸?shù)榷喾N運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)的不同,通常2-5天即可送達(dá)的。油價(jià)季節(jié)雙重因素影響 根據(jù)實(shí)際價(jià)格隨市場(chǎng)進(jìn)行合理調(diào)整,我公司從事貨物運(yùn)送多年,具有良好意識(shí)具備營(yíng)運(yùn)意識(shí)及物流經(jīng)驗(yàn),立志于取信客戶,堅(jiān)持真實(shí)做事,做到誠(chéng)實(shí)待人,實(shí)現(xiàn)互惠互利,樹(shù)立新一代形象物流公司形象,愿能與貴司貴公司結(jié)成良好伙伴合作伙伴!
東莞到海西貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 海西、東莞、德令哈市、格爾木市、天峻縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 格爾木市、德令哈市、東莞、天峻縣、海西安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(格爾木市、天峻縣、德令哈市、海西、東莞) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(德令哈市、東莞、海西、格爾木市、天峻縣)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 12:18:23| 關(guān)注人氣:3471
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