汕頭到西安臨潼區(qū)物流公司
汕頭到西安臨潼區(qū)貨運(yùn)直達(dá)線路切實(shí)為客戶(hù)削減貨運(yùn)開(kāi)支。訂單實(shí)時(shí)受理處理,貨品高效裝車(chē)服務(wù),訂單確認(rèn)立即發(fā)車(chē)。兩至五日貨物準(zhǔn)時(shí)定點(diǎn)交付:西安臨潼區(qū)。提供汕頭直達(dá)西安臨潼區(qū)物流資源整合運(yùn)輸代理服務(wù)業(yè)務(wù)、遍及全國(guó)核心城市全覆蓋達(dá)成全國(guó)干線直達(dá)運(yùn)輸服務(wù)、貨品倉(cāng)儲(chǔ)配送一體于一體的全方位物流服務(wù)公司,為您提供承接零散貨物拼車(chē)運(yùn)輸運(yùn)輸、供應(yīng)專(zhuān)屬車(chē)輛直達(dá)、貨品倉(cāng)儲(chǔ)配送一體、貨物精細(xì)化打包服務(wù)、貨品裝卸搬運(yùn)中轉(zhuǎn)、承攬展會(huì)用品專(zhuān)線運(yùn)送、承辦跨城搬家貨運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)、小汽車(chē)、包裹托運(yùn)等服務(wù)。致電咨詢(xún),貨運(yùn)全程省心保障。
客戶(hù)滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)表
| 評(píng)價(jià)維度 | 評(píng)價(jià)指標(biāo) | 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(1-5分) | 低分改進(jìn)措施 |
|---|---|---|---|
| 價(jià)格合理性 | 價(jià)格透明度、性?xún)r(jià)比 | 5分:透明且低于同行;1分:有隱藏收費(fèi)/價(jià)格過(guò)高 | 專(zhuān)人對(duì)接核價(jià),符合條件補(bǔ)差價(jià) |
| 時(shí)效保障 | 發(fā)車(chē)準(zhǔn)時(shí)率、送達(dá)準(zhǔn)點(diǎn)率 | 5分:100%準(zhǔn)點(diǎn);1分:延誤超24小時(shí) | 按規(guī)則賠付,優(yōu)化發(fā)車(chē)計(jì)劃 |
| 服務(wù)態(tài)度 | 客服/取送件人員服務(wù)態(tài)度 | 5分:耐心專(zhuān)業(yè);1分:敷衍/推諉 | 致歉+更換服務(wù)人員,贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)券 |
| 貨物安全 | 貨物破損/丟失情況 | 5分:完好無(wú)損;1分:丟失/嚴(yán)重破損 | 全額理賠,專(zhuān)項(xiàng)整改包裝/裝卸流程 |
*評(píng)價(jià)完成后可領(lǐng)取5-50元運(yùn)費(fèi)券,低分評(píng)價(jià)24小時(shí)內(nèi)專(zhuān)屬人員跟進(jìn)整改
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客愛(ài)貨”的物流服務(wù)經(jīng)營(yíng)宗旨,憑借汕頭至西安臨潼區(qū)物流的搭建服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶(hù)提供提供高品高效物流服務(wù)的汕頭到西安臨潼區(qū)物流公司,汕頭物流到西安臨潼區(qū),汕頭到西安臨潼區(qū)物流從時(shí)效成本安全時(shí)效成本安全三維管控服務(wù)全流程細(xì)節(jié),做到既盡可能滿足顧客需要,又運(yùn)輸資費(fèi)公開(kāi)透明全程無(wú)額外服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目 運(yùn)輸費(fèi)用明細(xì)明確無(wú)后顧之憂,為您帶來(lái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司設(shè)有一對(duì)一客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線,貨物運(yùn)輸高效快捷保障,為您節(jié)省更多時(shí)間。全年無(wú)休在線服務(wù),啟用多條客服熱線并行,快速接聽(tīng)來(lái)電,做到客戶(hù)需求快速響應(yīng)貨主發(fā)貨訴求。
正規(guī)資質(zhì)齊全
10年經(jīng)營(yíng),證件齊全,合法合規(guī)
- 證照齊全:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、道路運(yùn)輸許可證齊全
- 保險(xiǎn)完善:貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、車(chē)輛保險(xiǎn)完善
- 稅務(wù)正規(guī):正規(guī)發(fā)票,可開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票
- 合同規(guī)范:正規(guī)運(yùn)輸合同,保障雙方權(quán)益
公司物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程一般為:接單→提貨→裝貨→運(yùn)輸→分撥中心貨品分揀→派送→收貨確認(rèn)→售后跟進(jìn)。針對(duì)客戶(hù)的貨品屬性特點(diǎn)分析、貨物運(yùn)輸里程測(cè)算、貨品裝卸搬運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、通過(guò)“按需定制物流方案”,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷增強(qiáng)物流運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性和客戶(hù)滿意度。
汕頭到西安臨潼區(qū)物流費(fèi)用明細(xì)
汕頭至西安臨潼區(qū)貨品運(yùn)送總資費(fèi)是重質(zhì)貨品運(yùn)輸資費(fèi)、輕質(zhì)貨品運(yùn)輸資費(fèi)兩種。從汕頭發(fā)西安臨潼區(qū)物流,公路干線運(yùn)輸服務(wù)或航空貨運(yùn)專(zhuān)線服務(wù)等多種運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)的不同,通常2-5天即可送達(dá)的。公司物流服務(wù)覆蓋珠三角區(qū)域、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門(mén)、臺(tái)灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等地區(qū),恭候您致電垂詢(xún)!
汕頭到西安臨潼區(qū)物流公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 西安、臨潼區(qū)、汕頭、天津、北京準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 天津、北京、汕頭、西安、臨潼區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(北京、天津、臨潼區(qū)、西安、汕頭) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確保(汕頭、北京、臨潼區(qū)、西安、天津)客戶(hù)滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 13:20:42| 關(guān)注人氣:7605
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