清遠(yuǎn)到平?jīng)鲮o寧縣物流公司
清遠(yuǎn)到平?jīng)鲮o寧縣貨物運(yùn)輸專線助力貨主節(jié)約運(yùn)輸開支。快速響應(yīng)并處理訂單,提供規(guī)范化的貨品裝載流程,承接訂單后立即調(diào)度發(fā)車。保證2至5天準(zhǔn)確快速送抵:平?jīng)鲮o寧縣。提供清遠(yuǎn)直達(dá)平?jīng)鲮o寧縣集貨物運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)、全國核心城市干線直發(fā)網(wǎng)絡(luò)全貫通、作為綜合性倉儲配送物流服務(wù)商,為您提供承辦零擔(dān)散貨拼箱業(yè)務(wù)、安排專車門到門直送、倉配一體化解決方案、量身定制防護(hù)包裝方案、裝卸搬運(yùn)全流程服務(wù)、展會(huì)物資專用運(yùn)輸通道、提供跨省搬遷物流方案、私人物品與車輛托運(yùn)。期待來電洽談,貨運(yùn)全程令您安心。
客戶檔案管理及服務(wù)跟進(jìn)表
| 檔案類別 | 檔案內(nèi)容 | 更新頻率 | 服務(wù)跟進(jìn)動(dòng)作 |
|---|---|---|---|
| 基礎(chǔ)檔案 | 客戶名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、貨品種類 | 首次合作建立,季度更新 | 節(jié)日問候、價(jià)格變動(dòng)通知 |
| 運(yùn)輸檔案 | 運(yùn)輸記錄、車型/噸位、時(shí)效、費(fèi)用、異常情況 | 每次運(yùn)輸后更新 | 運(yùn)輸完成后回訪,異常閉環(huán) |
| 需求檔案 | 客戶運(yùn)輸頻次、特殊要求(溫控/時(shí)效/包裝) | 每月更新 | 定制化服務(wù)方案推薦 |
| 反饋檔案 | 客戶投訴/建議、處理結(jié)果、滿意度評分 | 即時(shí)更新 | 整改后回訪,優(yōu)化服務(wù) |
*客戶檔案嚴(yán)格保密,僅用于服務(wù)優(yōu)化,不向第三方泄露
企業(yè)簡介
佳豪鑫物流秉持貨主優(yōu)先的服務(wù)宗旨,憑借清遠(yuǎn)至平?jīng)鲮o寧縣物流的構(gòu)建貨運(yùn)服務(wù)體系,持續(xù)為客戶提供專業(yè)可靠的物流方案清遠(yuǎn)到平?jīng)鲮o寧縣物流公司,清遠(yuǎn)物流到平?jīng)鲮o寧縣,清遠(yuǎn)到平?jīng)鲮o寧縣物流從時(shí)效、成本、安全三個(gè)維度管控服務(wù)全流程,在滿足客戶需求的同時(shí),確保運(yùn)費(fèi)公開透明、無任何隱性收費(fèi) 運(yùn)費(fèi)明細(xì)賬單清晰,讓您無后顧之憂,為您帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。公司安排專屬顧問提供一對一咨詢服務(wù),貨品運(yùn)輸高效迅速且準(zhǔn)點(diǎn)穩(wěn)妥,為您切實(shí)縮短貨運(yùn)周期。提供全年無休在線服務(wù),設(shè)立多線路客服電話,迅速接聽來電,快速對接貨主訴求客戶的貨物運(yùn)輸需求。
同城急送?2小時(shí)到!
城里送貨不耽誤,說什么時(shí)候到就什么時(shí)候到
- 特別急?2小時(shí)內(nèi)送到
- 一天送幾次您說了算,我們配合
- 電動(dòng)車小車都有,環(huán)保又靈活
- 手機(jī)看送貨員到哪了,不用干等
我司標(biāo)準(zhǔn)貨運(yùn)作業(yè)流程如下:受理訂單、上門取貨、貨物裝車、干線運(yùn)輸、分揀分撥、終端配送、簽收回單及售后跟進(jìn)。通過分析貨品屬性、測算里程、規(guī)范裝卸標(biāo)準(zhǔn),以“量身定制方案”變被動(dòng)為主動(dòng),持續(xù)增強(qiáng)運(yùn)營穩(wěn)定性與客戶滿意度。
清遠(yuǎn)到平?jīng)鲮o寧縣運(yùn)輸資費(fèi)詳細(xì)列表
清遠(yuǎn)至平?jīng)鲮o寧縣運(yùn)輸費(fèi)用依據(jù)重貨與輕貨兩種標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。從清遠(yuǎn)發(fā)平?jīng)鲮o寧縣物流,公路干線運(yùn)輸及航空特快貨運(yùn)業(yè)務(wù)等各類貨運(yùn)渠道的差異,也將影響整體運(yùn)輸時(shí)效,通常可在2至5個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。公司貨運(yùn)業(yè)務(wù)范圍覆蓋珠三角區(qū)域、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門、臺灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等地區(qū),歡迎隨時(shí)來電咨詢!
清遠(yuǎn)到平?jīng)鲮o寧縣物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 平?jīng)?/a>、靜寧縣、清遠(yuǎn)、天津、北京準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 北京、天津、靜寧縣、清遠(yuǎn)、平?jīng)霭踩珳?zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(平?jīng)觥⑻旖颉⒈本⑶暹h(yuǎn)、靜寧縣) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(北京、天津、靜寧縣、清遠(yuǎn)、平?jīng)觯┛蛻魸M意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-18 16:37:15| 關(guān)注人氣:2199
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