深圳到鄭州零擔(dān)貨運(yùn)公司
特色化專線服務(wù)
電子產(chǎn)品專線
精密電子產(chǎn)品專業(yè)運(yùn)輸
- 防靜電包裝
- 恒溫恒濕運(yùn)輸
- 防震防撞處理
- 專業(yè)裝卸團(tuán)隊(duì)
- 保險(xiǎn)全額保障
服裝紡織品專線
服裝鞋帽紡織品專業(yè)運(yùn)輸
- 防潮防霉包裝
- 懸掛運(yùn)輸服務(wù)
- 整燙加工支持
- 季節(jié)性調(diào)撥
- 退貨逆向物流
圖書出版物專線
圖書、教材、出版物專業(yè)運(yùn)輸
- 防水防水膜+干燥劑全程防潮無受潮風(fēng)險(xiǎn)
- 批量運(yùn)輸優(yōu)惠
- 季節(jié)性高峰應(yīng)對
- 學(xué)校配送專長
- 退貨處理服務(wù)
禮品工藝品專線
禮品、工藝品、易碎品專業(yè)運(yùn)輸
- 木架+氣泡膜+防震棉3重防護(hù)防磕碰服務(wù)
- 易碎品特殊處理
- 節(jié)日高峰保障
- 禮品配送服務(wù)
- 安裝擺放支持
深圳物流是一家專注于深圳到鄭州物流專線運(yùn)輸、物流貨運(yùn)、貨品存儲、城區(qū)配送、物流解決方案策劃以及貨運(yùn)附加服務(wù)的綜合型物流企業(yè)，現(xiàn)有6.8米及以下車型輛，9.6米高欄及飛翼車型6輛，.5米平板高欄以上車型6輛，車況良好且各項(xiàng)車輛證件和運(yùn)輸保險(xiǎn)齊全。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程
需求溝通
了解客戶需求，分析運(yùn)輸要求，提供初步方案
- 需求詳細(xì)溝通
- 貨物特性分析
- 初步方案設(shè)計(jì)
- 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)
方案制定
制定詳細(xì)運(yùn)輸方案，包括路線、車輛、時(shí)間等安排
- 路線優(yōu)化設(shè)計(jì)
- 車輛資源調(diào)配
- 時(shí)間節(jié)點(diǎn)規(guī)劃
- 應(yīng)急處理預(yù)案準(zhǔn)備
執(zhí)行運(yùn)輸
專業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行運(yùn)輸，全程實(shí)時(shí)跟蹤，異常及時(shí)處理
- 專業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行
- 全程實(shí)時(shí)跟蹤
- 異常及時(shí)處理
- 節(jié)點(diǎn)狀態(tài)反饋
交付售后
貨物安全交付，售后服務(wù)跟進(jìn)，持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化
- 貨物安全交付
- 客戶簽收確認(rèn)
- 售后服務(wù)跟進(jìn)
- 持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化
深圳到鄭州物流承運(yùn)企業(yè)主營深圳至鄭州物流輻射鄭州全境及周邊地區(qū)，每天固定卡班發(fā)車2-3天即可抵達(dá)鄭州，可送貨的區(qū)域包括：中原區(qū)、二七區(qū)、管城回族區(qū)、金水區(qū)、上街區(qū)、惠濟(jì)區(qū)、中牟縣、鞏義市、滎陽市、新密市、新鄭市、登封市。
深圳物流承運(yùn)企業(yè)作為深圳優(yōu)質(zhì)貨品承運(yùn)服務(wù)商，我們大力倡導(dǎo)安全快捷、時(shí)效為先的經(jīng)營理念，我們對貨品重量5噸或方數(shù)方以上的客戶，提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時(shí)上門收件，鄭州市縣城區(qū)公里內(nèi)可派專車配送服務(wù)。
我司擁有先進(jìn)的TMS系統(tǒng)讓客戶可隨時(shí)掌握貨物跟蹤信息，確保貨品安全、快捷到達(dá)目的地，物流將繼續(xù)努力加油，將以更專業(yè)的服務(wù)和良好的信譽(yù)贏得更多客戶的信賴和支持，全力打造專業(yè)化深圳至鄭州專線貨運(yùn)零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)企業(yè)。
深圳到鄭州零擔(dān)貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 鄭州、深圳、管城、金水區(qū)、上街區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 深圳、管城、金水區(qū)、上街區(qū)、鄭州安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（管城、鄭州、上街區(qū)、深圳、金水區(qū)） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（管城、深圳、金水區(qū)、鄭州、上街區(qū)）客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-21 12:37:11| 關(guān)注人氣:3730
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