湛江到巴中貨運(yùn)公司
湛江到巴中物流直達(dá)運(yùn)輸專線屬于佳豪鑫物流骨干線路。當(dāng)天接單,即日裝車,即日發(fā)運(yùn)。2-5天內(nèi)能夠送達(dá)至:巴州區(qū)、恩陽區(qū)、通江縣、南江縣、平昌縣。可提供湛江直達(dá)運(yùn)輸巴中集貨運(yùn)代理、直達(dá)物流運(yùn)輸公司、倉儲與配送于一體的貨運(yùn)服務(wù)供應(yīng)商,為您提供零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)、整車運(yùn)輸服務(wù)、倉儲與配送、分揀包裝、裝卸搬運(yùn)服務(wù)、會展物資運(yùn)輸、跨省市搬遷服務(wù)、轎車、行李包裹托運(yùn)等服務(wù)。僅需一通電話,全流程代辦。
客戶服務(wù)溫馨提醒類型及觸發(fā)節(jié)點(diǎn)表
| 提醒序號 | 提醒類型 | 觸發(fā)節(jié)點(diǎn) | 提醒方式 | 提醒責(zé)任人 |
|---|---|---|---|---|
| 01 | 物流下單提醒 | 客戶提交訂單后10分鐘內(nèi) | 短信+APP推送 | 開單專員 |
| 02 | 倉庫核對提醒 | 貨物入庫核對完成后 | 短信+電話 | 倉儲專員 |
| 03 | 裝貨上車提醒 | 貨物裝車完成、發(fā)車前 | APP推送+電話 | 調(diào)度專員 |
| 04 | 送貨更新提醒 | 貨物即將到達(dá)目的地(2小時前) | 短信+APP推送 | 派送專員 |
| 05 | 貨物簽收提醒 | 貨物簽收完成后10分鐘內(nèi) | 短信+APP推送+微信 | 客服專員 |
| 06 | 異常預(yù)警提醒 | 貨物延誤/破損/異常時 | 電話+短信+APP | 客服主管 |
*客戶可自主選擇提醒方式,未接提醒將多次觸達(dá)直至確認(rèn)
公司介紹
佳豪鑫物流貨物為本”的經(jīng)營宗旨,貨物為本”的經(jīng)營宗旨,憑借湛江至巴中物流的業(yè)務(wù)平臺,始終致力于為客戶供應(yīng)專業(yè)且高效的湛江到巴中物流運(yùn)輸服務(wù)商,湛江物流到巴中,湛江到巴中物流從不同角度為顧客考慮到每一個細(xì)小的環(huán)節(jié),做到既盡可能滿足顧客需要,又不會讓你考慮費(fèi)用上的負(fù)擔(dān),為您帶來超值服務(wù)。公司安排專線客服,快速的時效,為您節(jié)省更多時間。24小時熱線暢通,多路服務(wù)熱線接聽您的來電,迅速處理客戶發(fā)貨事宜。
特殊車輛運(yùn)輸服務(wù)表
| 車輛類型 | 運(yùn)輸特點(diǎn) | 適用貨物 | 運(yùn)輸要求 |
|---|---|---|---|
| 低平板車 | 超低底盤,裝載重型設(shè)備 | 工程機(jī)械、變壓器 | 高度限制 |
| 伸縮板車 | 長度可調(diào),適應(yīng)不同貨物 | 長型材料、管材 | 長度適配 |
| 飛翼車 | 側(cè)面全開,快速裝卸 | 托盤貨物、機(jī)械 | 場地要求 |
| 保溫車 | 恒溫控制,溫度穩(wěn)定 | 醫(yī)藥、精密儀器 | 溫度監(jiān)控 |
| 危險品車 | 防爆設(shè)計,安全運(yùn)輸 | 化工原料、氣體 | 特種資質(zhì) |
*多種特殊車輛,滿足各類特種運(yùn)輸需求
公司標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程如下:接單→上門取貨→裝載啟運(yùn)→干線運(yùn)輸→分撥卸貨分揀→末端配送→簽收回單→信息反饋。根據(jù)貨主的貨品屬性、運(yùn)輸距離、搬運(yùn)要求、通過“量身定制”,化被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提升貨運(yùn)運(yùn)作的穩(wěn)定性和貨主滿意率。
湛江到巴中運(yùn)費(fèi)計價標(biāo)準(zhǔn)
湛江至巴中運(yùn)費(fèi)計算區(qū)分重貨與輕拋貨。從湛江發(fā)巴中物流,公路或航空等不同運(yùn)輸方式,亦會造成運(yùn)輸時效區(qū)別,通常情況下2-5天內(nèi)能夠送達(dá)。公司服務(wù)輻射珠三角、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門、臺灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等地區(qū),歡迎您來電咨詢合作!
湛江到巴中貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 巴中、通江縣、南江縣、平昌縣、北京準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時效 | 北京、巴中、南江縣、平昌縣、通江縣安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(平昌縣、北京、巴中、南江縣、通江縣) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(南江縣、巴中、平昌縣、北京、通江縣)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-22 10:59:07| 關(guān)注人氣:8943
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