河源到漳平市貨運(yùn)公司
河源到漳平市物流點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直達(dá)運(yùn)輸專(zhuān)線(xiàn)是佳豪鑫物流重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)線(xiàn)。每日定時(shí)往車(chē)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直達(dá)專(zhuān)線(xiàn),2-5天內(nèi)可精準(zhǔn)派送至以下區(qū)域:龍巖漳平市。我們專(zhuān)項(xiàng)提供河源點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直達(dá)運(yùn)輸漳平市整車(chē)運(yùn)輸服務(wù)、零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)、大件貨物運(yùn)輸、大宗貨物及機(jī)械設(shè)備承運(yùn)、集裝箱專(zhuān)項(xiàng)直達(dá)、轎車(chē)托運(yùn)服務(wù)、摩托車(chē)及酒水飲料運(yùn)輸、家庭搬家物品運(yùn)輸、跨省市搬遷服務(wù)、直達(dá)物流運(yùn)輸公司、第三方物流外包承接等綜合服務(wù)。市區(qū)5公里范圍內(nèi)提供上門(mén)取派件,并提供超10種專(zhuān)業(yè)貨物包裝方案。您只需一個(gè)來(lái)電,后續(xù)事宜我們?nèi)剔k理。實(shí)時(shí)更新貨物動(dòng)態(tài),消除您查貨疑慮。我司標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)共包含八大步驟:包括:訂單受理、上門(mén)提貨、裝車(chē)啟運(yùn)、干線(xiàn)轉(zhuǎn)運(yùn)、分撥卸貨、末端派送、回單簽收及信息反饋。
售后服務(wù)階段明細(xì)表
| 服務(wù)階段 | 核心服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)方式 |
|---|---|---|
| 售前 | 一對(duì)一集運(yùn)指導(dǎo)、個(gè)性化服務(wù)定制、方案報(bào)價(jià)、路線(xiàn)規(guī)劃 | 微信/電話(huà)/上門(mén)溝通,全程跟蹤 |
| 售中 | 拍照驗(yàn)貨、壓縮貨物體積/重量、實(shí)時(shí)反饋運(yùn)輸狀態(tài)、異常快速處理 | GPS跟蹤、微信實(shí)時(shí)播報(bào)、專(zhuān)人對(duì)接 |
| 售后 | 簽收跟進(jìn)、貨損理賠、滿(mǎn)意度回訪(fǎng)、問(wèn)題件專(zhuān)項(xiàng)處理 | 24小時(shí)客服響應(yīng),專(zhuān)屬人員跟進(jìn)至結(jié)案 |
| 增值售后 | 二次配送、貨物暫存、包裝回收、發(fā)票補(bǔ)開(kāi) | 按需定制,費(fèi)用透明 |
*售后問(wèn)題結(jié)案后15天內(nèi)進(jìn)行回訪(fǎng),持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)
公司介紹
佳豪鑫物流貨物為本”的經(jīng)營(yíng)宗旨,貨物為本”的經(jīng)營(yíng)宗旨,憑借河源至漳平市物流至的專(zhuān)屬物流平臺(tái),專(zhuān)注于提供專(zhuān)業(yè)高效的河源到漳平市物流承運(yùn)服務(wù)。河源物流到漳平市,河源到漳平市直達(dá)物流運(yùn)輸公司服務(wù)。配置專(zhuān)屬客服,以高性?xún)r(jià)比和快速時(shí)效,為您節(jié)約寶貴時(shí)間。操作嚴(yán)謹(jǐn)專(zhuān)業(yè),實(shí)現(xiàn)當(dāng)日接單、裝載并發(fā)車(chē)。我們可承接各類(lèi)輕重貨品,包括國(guó)內(nèi)陸運(yùn)、冷鏈運(yùn)輸,以及超限貨、同城轉(zhuǎn)運(yùn)、工廠(chǎng)搬遷、特殊品運(yùn)輸,并可依客戶(hù)需求,代辦木箱、托盤(pán)等。我們運(yùn)力充足,擁有自有及合作車(chē)隊(duì),可調(diào)度多種車(chē)型,如4.2米至17.5米各型廂車(chē)、篷布車(chē)、欄板車(chē)及平板車(chē)。短途及市內(nèi)配送方面:我們配備多臺(tái)合規(guī)市區(qū)用車(chē),如4.2米、5.2米、6.8米等平板與欄板車(chē),適用于同城轉(zhuǎn)運(yùn)。24小時(shí)全年無(wú)休熱線(xiàn),多線(xiàn)路接聽(tīng),快速響應(yīng)發(fā)貨需求。
待通知放貨服務(wù)規(guī)則表
| 服務(wù)規(guī)則 | 操作要求 | 免費(fèi)待通知時(shí)長(zhǎng) | 超期收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 申請(qǐng)條件 | 提前書(shū)面/線(xiàn)上申請(qǐng),明確通知放貨的觸發(fā)條件 | - | - |
| 通知方式 | 客戶(hù)通過(guò)電話(huà)/微信/郵件下達(dá)放貨指令,需留痕確認(rèn) | - | - |
| 貨物保管 | 貨物到達(dá)目的地后,暫存指定倉(cāng)庫(kù)/車(chē)輛,專(zhuān)人看管 | 7天 | 50元/天/車(chē) |
| 放貨核驗(yàn) | 核驗(yàn)放貨指令真實(shí)性,確認(rèn)后2小時(shí)內(nèi)完成送貨 | - | - |
| 責(zé)任界定 | 因客戶(hù)通知延遲導(dǎo)致的費(fèi)用,由客戶(hù)承擔(dān) | - | - |
*冷藏/易腐貨物不支持待通知放貨,特殊情況需提前簽訂免責(zé)協(xié)議
河源到漳平市費(fèi)用核算標(biāo)準(zhǔn)
河源至漳平市費(fèi)用計(jì)算依據(jù)重貨與輕拋貨區(qū)別進(jìn)行。每日穩(wěn)定發(fā)車(chē),由河源往漳平市的物流,選擇公路或航空等方式將影響時(shí)效,通常可在2-5日內(nèi)送達(dá)。實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)隨行就市,多名專(zhuān)業(yè)配載人員,為客戶(hù)節(jié)約成本。基于每10分鐘實(shí)時(shí)物流數(shù)據(jù)采集、分析與整合,為客戶(hù)設(shè)計(jì)全程運(yùn)輸計(jì)劃,提供物流功能集成與行業(yè)綜合性物流解決方案,提高運(yùn)輸管理效能、減少企業(yè)運(yùn)營(yíng)開(kāi)支。
河源到漳平市貨運(yùn)公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 漳平市、河源準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 漳平市、河源安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(漳平市、河源) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確保(河源、漳平市)客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-22 12:09:50| 關(guān)注人氣:9115
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