廣州到連州零擔(dān)貨運(yùn)公司
廣州到連州物流專線作為廣州的專業(yè)物流承運(yùn)商,由事物流運(yùn)輸行業(yè)十幾年,潛心積累經(jīng)驗,為滿足不同客戶的物流運(yùn)輸需求,提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的物流服務(wù)。可派送至各市、區(qū)、縣,費用低廉、速度迅捷。保障貨物迅速、安全、高效、準(zhǔn)時送達(dá)目的地。為工廠、貿(mào)易商及批往商等客戶供應(yīng)整車、零擔(dān)、大型貨物承運(yùn)、普快特快、搬家搬廠、返程車調(diào)度等的物流服務(wù)。
服務(wù)承諾及落地保障表
| 服務(wù)承諾 | 落地保障措施 | 未達(dá)標(biāo)賠付 | 監(jiān)督方式 |
|---|---|---|---|
| 一鍵響應(yīng),全國配送 | 7×24小時客服熱線,1小時內(nèi)調(diào)度車輛 | 減免運(yùn)費5% | 客戶評價+工單考核 |
| 門到門全程服務(wù),實時查詢 | GPS跟蹤+微信實時反饋,節(jié)點自動推送 | 無法查詢減免運(yùn)費3% | 系統(tǒng)留痕+專人核查 |
| 高效流通,降低物流成本 | 智能配貨+回程車?yán)?,成本透明公?/td> | 報價高于市場10%退差價 | 成本核算單公示 |
| 貨物安全,照價賠償 | 獨立購買贈送最高50萬貨運(yùn)險理賠時效3個工作日,GPS實時定位+每2小時更新軌跡動態(tài)可視 | 貨物損壞/丟失全額賠付 | 保險理賠單可查 |
*所有承諾寫入服務(wù)合同,未兌現(xiàn)可按合同條款追責(zé)
廣州到連州物流專線讓您的發(fā)貨既節(jié)省成本,又改善物流體驗。只要您將貨物托付給我們,您便可安心處理其他事務(wù),完全沒有后顧之憂。全車貨運(yùn)服務(wù)、零擔(dān)零擔(dān)拼載、汽車公路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、工業(yè)物流、會展物資運(yùn)輸、促銷品物流、冷鏈物流、大型貨物承運(yùn)、保價運(yùn)輸、電商物流,小汽車托運(yùn)服務(wù)等業(yè)務(wù)。
PDCA循環(huán)與改善活動
在全公司范圍內(nèi)推廣PDCA(計劃1執(zhí)行1檢查1處理)循環(huán)工作法。
- 鼓勵各層級團(tuán)隊設(shè)立具體的改進(jìn)課題,并應(yīng)用PDCA方法進(jìn)行閉環(huán)管理
- 定期舉辦改善成果發(fā)表會,分享最佳實踐,營造持續(xù)改進(jìn)的組織氛圍
- 將改善成果與個人及團(tuán)隊績效掛鉤,激發(fā)全員參與改進(jìn)的積極性
創(chuàng)新提案與激勵機(jī)制
建立常態(tài)化的創(chuàng)新提案收集、評估與實施機(jī)制,挖掘組織內(nèi)部智慧。
- 設(shè)立線上線下提案平臺,鼓勵員工就流程優(yōu)化、服務(wù)創(chuàng)新、成本節(jié)約等提出建議
- 組建跨部門評審委員會,對提案進(jìn)行專業(yè)評估,并對優(yōu)秀提案給予物質(zhì)與精神獎勵
- 將可實施的創(chuàng)新提案納入公司標(biāo)準(zhǔn)化流程,實現(xiàn)個人智慧向組織能力的轉(zhuǎn)化
于廣州市區(qū)及周邊都可以提供上門取貨,派送至目的地,運(yùn)費合理,安全快速。提貨時,會將所有費用明細(xì)交客戶確認(rèn),客戶對自己貨物的運(yùn)輸費用了然于心。后續(xù)的貨物承運(yùn)狀態(tài),以及后期的簽收情況等,均有專屬客服人員向您反饋相關(guān)信息,省去您查詢的困擾。
始往城市 廣州目的城市 連州同時,廣州物流運(yùn)輸服務(wù)商為了方便不同客戶由廣州到連州的不同的運(yùn)輸時效與物流費用需求,特推出廣州到連州物流運(yùn)輸服務(wù)商相關(guān)業(yè)務(wù)價格實惠,時效穩(wěn)定可靠??梢蚤T到門服務(wù)服務(wù)服務(wù)、站點到站點服務(wù)、站點到門服務(wù)服務(wù)。以此來降低由廣州到連州運(yùn)輸?shù)奈锪鞒杀荆嵘龔V州到連州的物流效率,進(jìn)而為新老客戶供應(yīng)更完善的從廣州到連州的全流程優(yōu)質(zhì)物流體驗。物流運(yùn)輸秉承高標(biāo)準(zhǔn)、高效率,專人負(fù)責(zé)接貨、專人負(fù)責(zé)分送、專人負(fù)責(zé)押車、專人全程負(fù)責(zé),因此,如果您有往貨尋找物流的需求,敬請來電聯(lián)系往貨事宜。
廣州到連州零擔(dān)貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 廣州、連州、廣州市準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時效 | 廣州、連州、廣州市安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(連州、廣州市、廣州) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(廣州、廣州市、連州)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-26 10:11:52| 關(guān)注人氣:4905
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