惠州到臺(tái)灣整車貨運(yùn)公司
物流自成立至今已成長為以惠州至臺(tái)灣物流運(yùn)輸為主,配備專屬客服,小時(shí)我們的服務(wù)涵蓋貨物查詢、業(yè)務(wù)咨詢、信息反饋與更新、監(jiān)督的服務(wù),公司承接以上線路整車零擔(dān)業(yè)務(wù)、速度快、服務(wù)佳、價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯惠、歡迎廣大客戶朋友前來合作。主往惠州到臺(tái)灣物流專線輻射臺(tái)灣全境及周邊區(qū)域、并我們專項(xiàng)提供惠州和臺(tái)灣貨品存儲(chǔ)及城區(qū)配送等貨運(yùn)附加服務(wù)。
收發(fā)貨增值服務(wù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表
| 增值服務(wù)類型 | 適用環(huán)節(jié) | 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) | 服務(wù)內(nèi)容 |
|---|---|---|---|
| 加急取貨 | 取貨環(huán)節(jié) | 50-200元/單 | 1小時(shí)內(nèi)安排人員上門提貨服務(wù),優(yōu)先攬收、優(yōu)先裝車 |
| 貨物打包加固 | 發(fā)貨流程 | 20-500元/單(按貨量) | 提供紙箱、泡沫、木架等包裝材料,專業(yè)人員打包加固 |
| 送貨上樓 | 派送服務(wù) | 50-300元/單(按樓層/重量) | 除市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無電梯樓層可協(xié)商外,提供樓層搬運(yùn)(無電梯加費(fèi)) |
| 支持紙質(zhì)+電子2類回單簽收后24小時(shí)寄回 | 派送服務(wù) | 20-50元/單 | 回收貨物接收人簽字憑證,紙質(zhì)/電子回單寄回客戶 |
| 實(shí)時(shí)軌跡監(jiān)控 | 全流程 | 免費(fèi)(單筆運(yùn)費(fèi)≥500元) | 提供貨物實(shí)時(shí)定位,每2小時(shí)更新一次軌跡信息 |
| 贈(zèng)送最高50萬貨運(yùn)險(xiǎn)理賠時(shí)效3個(gè)工作日代買 | 發(fā)貨流程 | 保價(jià)金額的0.3%-0.8% | 代買貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),出險(xiǎn)后協(xié)助理賠,全程跟進(jìn) |
*增值服務(wù)需提前預(yù)約,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)貨物量/區(qū)域適當(dāng)調(diào)整,保險(xiǎn)理賠按保險(xiǎn)公司條款執(zhí)行
惠州到臺(tái)灣物流運(yùn)輸服務(wù)商作為一家集現(xiàn)代化運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送、分流于一體的公路運(yùn)輸專線型貨運(yùn)企業(yè),惠州到臺(tái)灣物流專線作為物流由惠州往往至臺(tái)灣的高效運(yùn)輸走廊,由惠州往車6-7天即可抵達(dá)臺(tái)灣及周邊地區(qū),臺(tái)灣可送貨范圍包括:臺(tái)北市、新北市、桃園市、臺(tái)中市、臺(tái)南市、高雄市。
售后無憂,全程保障
售后響應(yīng)承諾
售后問題,10分鐘內(nèi)報(bào)價(jià)2小時(shí)內(nèi)調(diào)車
- 售后問題30分鐘響應(yīng)
- 售后專員一對(duì)一服務(wù)
- 售后問題全程跟蹤
- 讓售后不再難
問題解決承諾
問題必解決,責(zé)任不推諉
- 問題48小時(shí)內(nèi)解決
- 復(fù)雜問題72小時(shí)方案
- 問題解決率100%承諾
- 讓問題得到解決
賠償保障承諾
損失必賠償,誠信守約
- 貨損按約定標(biāo)準(zhǔn)賠償
- 延誤按約定方式補(bǔ)償
- 服務(wù)不達(dá)標(biāo)相應(yīng)補(bǔ)償
- 讓權(quán)益得到保障
持續(xù)改進(jìn)承諾
持續(xù)改進(jìn),不斷提升
- 客戶建議48小時(shí)反饋
- 服務(wù)問題根本性解決
- 持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程
- 讓服務(wù)越來越好
惠州物流堅(jiān)持車行不息服務(wù)不止的經(jīng)營理念,重品牌守誠信的服務(wù)宗旨,竭誠為廣大貨主、企業(yè)、廠家提供安全、快捷、專業(yè)的惠州到臺(tái)灣精細(xì)貨運(yùn)公司運(yùn)輸服務(wù),我們會(huì)用真誠用心的服務(wù)贏得貨主的信賴,為您的貨品安全運(yùn)輸全程守護(hù)。
我們提供的作為由保險(xiǎn)公司承保的物流企業(yè),現(xiàn)已投保貨物保險(xiǎn)貨品全程保障,您可安心地把貨品交托給物流,我們擁有頂尖的貨運(yùn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和扎實(shí)的服務(wù)品質(zhì),車隊(duì)熟悉惠州至臺(tái)灣線路時(shí)效穩(wěn)定可靠,我們將始終堅(jiān)持安全快捷,適價(jià)經(jīng)營,完善服務(wù)”的經(jīng)營理念,歡迎廣大往貨廠家來往貨找物流。
惠州到臺(tái)灣整車貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 惠州、合作、新北準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 合作、惠州、新北安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(合作、惠州、新北) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(合作、新北、惠州)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-28 17:12:31| 關(guān)注人氣:1077
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