東莞到杭州物流公司
東莞到杭州物流專線是東莞公司的物流專線。每日發(fā)車,配送時(shí)效提升三成 運(yùn)費(fèi)下調(diào)一成五性價(jià)比更優(yōu)。大幅提升貨物履約準(zhǔn)時(shí)率與配送效率,縮短在途時(shí)長 提升貨運(yùn)運(yùn)送效率。二至三天可送貨覆蓋以下區(qū)域:上城區(qū)、拱墅區(qū)、西湖區(qū)、濱江區(qū)、余杭區(qū)、臨平區(qū)、錢塘區(qū)、蕭山區(qū)、富陽區(qū)、臨安區(qū)、建德市、桐廬縣、淳安縣。 東莞到杭州物流專線為生產(chǎn)企業(yè)商貿(mào)公司批發(fā)商等貨主供應(yīng)提供專車直發(fā)、開展零擔(dān)拼車、設(shè)備運(yùn)輸、承運(yùn)大件貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)服務(wù)、會(huì)展物流、包裹托運(yùn)、搬家托運(yùn)(免費(fèi)上門估價(jià))等一站式物流運(yùn)輸服務(wù)方案。
客戶滿意度評分表(月度)
| 評分維度 | 分值(滿分10分) | VIP客戶平均分 | 普通客戶平均分 | 低分改進(jìn)方向 |
|---|---|---|---|---|
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 10 | 9.2 | 8.5 | 優(yōu)化偏遠(yuǎn)地區(qū)配送約定時(shí)效 |
| 貨物安全 | 10 | 9.5 | 8.8 | 增加貨物巡檢頻次 |
| 服務(wù)響應(yīng) | 10 | 9.0 | 8.0 | 擴(kuò)充客服團(tuán)隊(duì),延長服務(wù)時(shí)間 |
| 價(jià)格合理性 | 10 | 8.8 | 7.5 | 推出階梯式優(yōu)惠政策 |
| 售后處理 | 10 | 9.1 | 8.2 | 簡化理賠流程,縮短處理時(shí)間 |
*評分采用線上問卷+電話回訪結(jié)合方式,平均分<8分需啟動(dòng)專項(xiàng)整改
在東莞市區(qū)及周邊都可以上門收貨,送貨到送達(dá)指定地點(diǎn)。運(yùn)送全程全程北斗定位監(jiān)管貨物貨物貨損率控制在0.3% 高效準(zhǔn)時(shí),為了進(jìn)一步提升貨運(yùn)周轉(zhuǎn)率,備有專業(yè)的物流工作人員與您及時(shí)溝通,您可以安心將貨物交由!
管理隊(duì)伍組織架構(gòu)及職責(zé)表
| 部門 | 核心職責(zé) | 管理標(biāo)準(zhǔn) | 考核維度 |
|---|---|---|---|
| 業(yè)務(wù)部 | 1. 推廣公司實(shí)際業(yè)務(wù)范圍(不夸大) 2. 客戶溝通對接 3. 需求收集與報(bào)價(jià) |
信息真實(shí),響應(yīng)≤1小時(shí) | 客戶溝通效率、報(bào)價(jià)準(zhǔn)確率 |
| 管理部 | 1. 配合業(yè)務(wù)部調(diào)度車輛 2. 管理司機(jī)檔案 3. 車輛審核(杜絕超齡/故障/手續(xù)不全) 4. 司機(jī)紀(jì)律監(jiān)督(獎(jiǎng)優(yōu)罰錯(cuò)) |
車輛合規(guī)率100%,調(diào)度≤2小時(shí) | 車輛調(diào)度效率、司機(jī)合規(guī)性 |
| 服務(wù)跟蹤部 | 1. 每日向客戶匯報(bào)貨物位置、路況 2. 反饋到貨時(shí)間 3. 跟蹤回單簽收 |
信息更新≤4小時(shí),回單回收率100% | 客戶反饋及時(shí)率、回單完成率 |
*管理隊(duì)伍均為年輕化、現(xiàn)代化配置,定期開展專業(yè)技能培訓(xùn)
同時(shí),東莞物流公司為了方便客戶廣大客戶從東莞到杭州的不同縮短配送周期和降低運(yùn)輸成本要求,特推出東莞到杭州物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)親民,時(shí)效有保障,可以門對門直達(dá)配送。從而降低成本從東莞到杭州運(yùn)送的降低運(yùn)輸成本,提高東莞到杭州的貨運(yùn)周轉(zhuǎn)率,以便為新老客戶提供更加完善的從東莞到杭州的一站式優(yōu)質(zhì)貨運(yùn)專線服務(wù)!歡迎企業(yè)、工廠、個(gè)人貨主當(dāng)面、電話咨詢。
東莞到杭州物流公司物流專線運(yùn)輸方式及適配表
| 運(yùn)輸方式 | 適配貨量 | 核心特點(diǎn) | 參考時(shí)效 | 計(jì)費(fèi)方式 |
|---|---|---|---|---|
| 整車直達(dá) | 3噸以上 | 減少中轉(zhuǎn)、直達(dá)目的地、(東莞、杭州、西湖區(qū)、濱江區(qū)、拱墅區(qū))貨物安全度高 | 3-5天 | 按車型+距離 |
| 零擔(dān)拼車 | 3噸以下 | 西湖區(qū)、濱江區(qū)、拱墅區(qū)、東莞、杭州等地運(yùn)輸價(jià)格實(shí)惠、拼車運(yùn)輸、適配小件貨物 | 2-3天 | 按重量/體積 |
| 大件運(yùn)輸 | 超寬/超高/超重件 | 定制東莞、拱墅區(qū)、濱江區(qū)、杭州、西湖區(qū)路線、專業(yè)加固、專人跟進(jìn) | 4-6天 | 按件+里程議價(jià) |
| 設(shè)備運(yùn)輸 | 工業(yè)/工程設(shè)備 | 防震固定、全程GPS、專人押運(yùn) | 3-5天 | 按設(shè)備規(guī)格議價(jià) |
*所有杭州、西湖區(qū)、東莞、濱江區(qū)、拱墅區(qū)地區(qū)時(shí)效受高速路況、天氣等不可抗力影響,具體以實(shí)際運(yùn)輸為準(zhǔn)
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-16 21:51:33| 關(guān)注人氣:7249
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