陽(yáng)江到廣州零擔(dān)專線運(yùn)輸企業(yè)
陽(yáng)江到廣州物流專線是陽(yáng)江的物流運(yùn)送精品專線,備有配備5名專屬客服的24小時(shí)服務(wù)專線,小時(shí)為您提供貨物查詢、業(yè)務(wù)咨詢、信息回訪、監(jiān)督的服務(wù),公司承接以上線路整車+零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)務(wù)、時(shí)效提升兩成 服務(wù)好評(píng)率98% 運(yùn)費(fèi)直降一成、歡迎廣大客戶朋友前來(lái)合作。
客戶服務(wù)體系結(jié)構(gòu)
| 服務(wù)層級(jí) | 服務(wù)職能 | 服務(wù)目標(biāo) |
|---|---|---|
| 前臺(tái)服務(wù) | 客戶接待、咨詢、訂單處理 | 10分鐘內(nèi)報(bào)價(jià)2小時(shí)內(nèi)調(diào)車客戶需求 |
| 運(yùn)營(yíng)服務(wù) | 運(yùn)輸執(zhí)行、倉(cāng)儲(chǔ)管理 | 確保服務(wù)質(zhì)量 |
| 技術(shù)支持 | 系統(tǒng)維護(hù)、信息查詢 | 保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行 |
| 售后服務(wù) | 問(wèn)題處理、客戶回訪 | 提升客戶滿意度 |
| 質(zhì)量監(jiān)督 | 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督改進(jìn) | 持續(xù)提升服務(wù)水平 |
二至三天貨物可送達(dá):越秀區(qū)、海珠區(qū)、荔灣區(qū)、天河區(qū)、黃埔區(qū)、花都區(qū)、番禺區(qū)、南沙區(qū)、從化區(qū)、增城區(qū)。 陽(yáng)江到廣州物流專線備有配備5名專屬客服的24小時(shí)服務(wù)專線,小時(shí)為您提供貨物查詢、業(yè)務(wù)咨詢、信息回訪服務(wù),提供4.2米-17.5米8種車型整車整車包運(yùn)、零擔(dān)貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、專注承運(yùn)3米以上超長(zhǎng)超重貨物2類超限貨品運(yùn)輸服務(wù)、家電、設(shè)備、小汽車、日化用品運(yùn)送、海量返程回程順路運(yùn)力源 低價(jià)高效返程回程順路運(yùn)力調(diào)用等高品質(zhì)高效的一站式綜合物流運(yùn)送服務(wù)。可送至各個(gè)市區(qū)縣,確保貨物快捷、安全、高效,及時(shí)的配送到目的地。,請(qǐng)來(lái)電話聯(lián)系,時(shí)效提升兩成 服務(wù)好評(píng)率98% 運(yùn)費(fèi)直降一成、期待朋友前來(lái)合作。
6.8米-9.6米封閉車3層加固+定制化2種包裝方案+家具歸位服務(wù)流程及報(bào)價(jià)表
| 服務(wù)流程 | 操作內(nèi)容 | 基礎(chǔ)報(bào)價(jià)(1000km內(nèi)) | 加價(jià)項(xiàng) | 服務(wù)保障 |
|---|---|---|---|---|
| Step1 | 上門評(píng)估、定制搬家方案 | 免費(fèi) | 無(wú) | 方案精準(zhǔn),無(wú)隱形消費(fèi) |
| Step2 | 3層加固+定制化2種包裝方案(家具/家電/行李) | 200元/戶 | 貴重品打包+100元 | 包裝結(jié)實(shí),防破損 |
| Step3 | 裝車運(yùn)輸、GPS跟蹤 | 2000元/車(6.8米) | 超1km加4元 | 準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,高速直達(dá) |
| Step4 | 卸貨、上門擺放、拆包 | 100元/戶 | 高層無(wú)電梯+50元/層 | 按客戶要求擺放,清理包裝垃圾 |
*報(bào)價(jià)含基礎(chǔ)保險(xiǎn),貴重品(鋼琴/古董)可額外保價(jià),提前3天預(yù)約享95折
在陽(yáng)江市區(qū)及周邊都可以覆蓋全城50余商圈 免費(fèi)上門取貨,送貨至指定目的地,安全高效,安全高效。提供提供平板/高欄/廂式/冷藏等8種各式貨車,如大件貨物專屬平板運(yùn)輸車、散貨適用高欄運(yùn)輸車輛、廂式車、半掛車、飛翼等車型,主打爬梯車/超低板車2類優(yōu)勢(shì)車型爬梯車、超低板車、專注承運(yùn)3米以上超長(zhǎng)超重貨物2類超限貨品運(yùn)輸服務(wù)車、超寬、超長(zhǎng)、超重超寬/超長(zhǎng)/超重3類特種運(yùn)送車等車型。提供4.2米、6.2米、6.8米、8.7米、9.6米、米、.米、.5米、散貨適用高欄運(yùn)輸車輛、大件貨物專屬平板運(yùn)輸車、實(shí)時(shí)北斗定位監(jiān)控全封閉廂式貨車、半封閉箱車等各種車型,可承運(yùn)1-噸、-噸、噸以上貨物,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落無(wú)死角宅配到家服務(wù)。
發(fā)貨城市 陽(yáng)江送達(dá)城市 廣州同時(shí),陽(yáng)江物流公司為了方便不同客戶從陽(yáng)江到廣州的不同配送周期和運(yùn)輸成本要求,特推出陽(yáng)江到廣州物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)親民,時(shí)效有保障。運(yùn)送堅(jiān)持高規(guī)格、高效能以此來(lái)降低從陽(yáng)江到廣州運(yùn)送的運(yùn)輸成本,提高陽(yáng)江到廣州的物流周轉(zhuǎn)率,以便為新老客戶提供更加完善的從陽(yáng)江到廣州的一站式優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)!我們會(huì)用真心實(shí)意的服務(wù)換取客戶的信任,為您的全程北斗定位監(jiān)控貨物貨物破損率不足0.3%運(yùn)送保駕護(hù)航。
陽(yáng)江到廣州零擔(dān)專線運(yùn)輸企業(yè)服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 操作標(biāo)準(zhǔn) | 時(shí)間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢 | 陽(yáng)江、廣州、合作、海珠區(qū)、荔灣區(qū)客戶通過(guò)電話或上門洽談溝通需求 | 詳細(xì)記錄、專業(yè)解答 | 即時(shí)響應(yīng) |
| 上門取貨 | 安排專業(yè)人員前往(海珠區(qū)、荔灣區(qū)、陽(yáng)江、廣州、合作)客戶指定地點(diǎn)取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時(shí)內(nèi)到達(dá) |
| 入庫(kù)驗(yàn)貨 | 核對(duì)貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細(xì)核對(duì)、準(zhǔn)確記錄 | 30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車輛、(合作、陽(yáng)江、廣州、海珠區(qū)、荔灣區(qū))當(dāng)天發(fā)車 | 合理配載、安全裝車 | 當(dāng)天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實(shí)時(shí)跟蹤、與荔灣區(qū)、廣州、合作、陽(yáng)江、海珠區(qū)司機(jī)保持聯(lián)系 | 定時(shí)匯報(bào)、異常預(yù)警 | 全程跟蹤 |
| 到達(dá)通知 | 貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方 | 及時(shí)溝通、確認(rèn)信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門 | 按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送貨上門 | 文明送貨、荔灣區(qū)、合作、海珠區(qū)、廣州、陽(yáng)江客戶簽收 | 約定時(shí)間±30分鐘 |
*每個(gè)環(huán)節(jié)均有專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-15| 關(guān)注人氣:1187
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